Kebijakan Privasi
Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari INFOCPNS.ID untuk
menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna
website https://infocpns.id (selanjutnya disebut sebagai "Website").
Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari Website
INFOCPNS.ID sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi
lain yang tercantum di Website) menetapkan dasar atas perolehan,
pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman,
pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk
pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang
mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi
Pengguna yang Pengguna berikan kepada INFOCPNS.ID atau yang INFOCPNS.ID
kumpulkan dari Pengguna (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").
Dengan mengklik “Daftar” (Register) atau pernyataan serupa yang
tersedia di laman pendaftaran Situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap
Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna
mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan
Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada INFOCPNS.ID untuk
memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan,
mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola
dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana
tercantum dalam Kebijakan Privasi.
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna
INFOCPNS.ID mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan
memperlancar proses penggunaan Website, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang
diserahkan pada saat Pengguna:
- membuat atau memperbarui akun INFOCPNS.ID, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email,
nomor telepon, password, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
- mempergunakan layanan-layanan pada Website, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis,
jumlah dan/atau keterangan layanan yang dibeli, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi,
tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
- mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui
Website, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant
payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
- Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Website, termasuk namun tidak terbatas pada:
- data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs, termasuk waktu
pendaftaran, login dan transaksi;
- data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Website,
pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies,
pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
- data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model
perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya,
pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat,
dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
- data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat,
tanggal dan waktu akses, fitur website atau laman yang dilihat, proses kerja website dan aktivitas
sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna
gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
INFOCPNS.ID dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.
Penggunaan Data Pribadi
INFOCPNS.ID dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan
dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui
Website
- Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan INFOCPNS.ID, diantaranya untuk:
- memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- menjawab pertanyaan Pengguna untuk mengatasi permasalahan;
- menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun
tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi
lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh INFOCPNS.ID, termasuk kegagalan
perlindungan Data Pribadi Pengguna;
- menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan
pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Website dan
- menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan
terbaru, dan informasi lainnya, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya.
- Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap aktivitas-aktivitas mencurigakan yang terindikasi
mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang
berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring
atau investigasi tersebut.
- Dalam keadaan tertentu, INFOCPNS.ID mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi
Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan
perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna
dan INFOCPNS.ID, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
INFOCPNS.ID berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali INFOCPNS.ID dan
menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna
kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut;
- dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna yang membantu INFOCPNS.ID dalam menyajikan layanan yang
tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Website dan memproses segala bentuk
aktivitas Pengguna dalam Website, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, promosi
- Pengguna menghubungi INFOCPNS.IDmelalui media publik seperti media sosial, yang mana komunikasi antara
Pengguna dan INFOCPNS.ID tersebut dapat dilihat dan diketahui oleh khalayak ramai.
- INFOCPNS.ID dapat mengungkapkan dan/atau memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak-pihak yang
berkepentingan dalam rangka pelaksanaan analisis kelayakan kredit Pengguna.
- INFOCPNS.ID mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya
permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.
Cookies
Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang
menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki
di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan
untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies
Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan Kembali
Persetujuan
INFOCPNS.ID mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara
akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu INFOCPNS.ID secara tepat waktu tentang
segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di
bawah kendali INFOCPNS.ID.
Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali INFOCPNS.ID yang
tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh INFOCPNS.ID
apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap
data tersebut. INFOCPNS.ID berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua
Data Pribadi Pengguna yang INFOCPNS.ID miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan
perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi
referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk
alasan yang INFOCPNS.ID anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
Pengguna dapat menarik persetujuan yang telah Pengguna berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pengguna
yang ada di bawah kendali INFOCPNS.ID. INFOCPNS.ID akan memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak
permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Pengguna
sesuai dengan permintaan awal Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dalam hal terdapat penarikan persetujuan, INFOCPNS.ID mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya
berdasarkan setiap perjanjian antara Pengguna dengan INFOCPNS.ID. Sehubungan dengan hal tersebut, terdapat juga
kemungkinan bahwa dikarenakan INFOCPNS.ID tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya oleh karena Pengguna
menarik persetujuannya, setiap hubungan hukum antara Pengguna dan INFOCPNS.ID menjadi berakhir dan tidak dapat
dilanjutkan.
Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna
Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan INFOCPNS.ID terhadap Data Pribadi Pengguna
atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi INFOCPNS.ID melalui media
social atau email kami.
INFOCPNS.ID akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut
dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.
Penggunaan yang Dilarang
Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, silakan hubungi email halo@infocpns.id.com atau media
social instagram infocpns.id.
Pembaruan Kebijakan Privasi
INFOCPNS.ID dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. INFOCPNS.ID
menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke
waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan
INFOCPNS.ID lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
Halaman ini diupdate terakhir kali pada 31 Mei 2024